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华商记者帮外墙漏水三年自掏万元修理 业主:物业不尽责

来源:小九直播app下载安装-玻璃吸盘车    发布时间:2024-03-06 00:02:07
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  业主家里漏水,物业称大修基金发动得不到大多数业主赞同用不了。业主无法自费12000元修正外墙,一起以为物业不尽责拒缴物业费。

  水岸东方一期小区坐落西安市浐河东路上。2021年沙老先生和老伴从子女家回到小区寓居,同年9月沙老先生发现家里漏水,经查是单元楼西侧外墙防水有问题。沙老先生反映给物业,物业组织蜘蛛人修理但没有作用。

  2022年旱季,沙老先生家里又开端漏。“用小孩用的浴盆接水,一晚上能接半盆。我屡次联络物业,物业的人到家只摄影记载。”沙老先生以为外墙漏水应该由物业修理,因物业不修理,自2022年6月起沙老先生家再没有交过物业费。

  本年9月,社区物业联络了一家修理公司,沙老先生自付修理费修外墙,人工、防水专用胶、喷乳胶漆等施工完毕后,总共花费了12000元。

  本年供暖季即将来临,最近沙老先生的老伴到物业办公室交纳暖气费,交了两三次都没有交成功。“物业的作业人员称补缴了物业费才干交暖气费,跑了3次都是这样。”

  水岸东方一期小区是不是真的存在暖气费和物业费绑缚的状况呢?11月9日下午华商报记者和沙老先生夫妻俩来到陕西广厦物业管理有限公司水岸东方一区管理处。收暖气费的作业区域坐着物业财政专员和热力公司的人。

  记者未亮明身份,在阐明是要交暖气费后,热力公司作业人员收了沙老先生3000多元的暖气费,开了西安东郊动力有限责任公司一般收据。物业财政和热力公司的作业人员全程没有提补缴物业费。

  从办公室走出的物业杨副总经理称,小区不存在暖气费和物业费绑缚的状况。本年是第一年不由物业代收,是热力公司直接纳暖气费,热力公司的作业人员专门到物业办公室设点收费,业主还可以网上交纳。

  那为何沙老先生前几次未交纳成功,物业还说到物业费一事?杨副总经理称:“业主来了今后,咱们作业人员必定问为啥不交纳物业费。物业费和暖气费是分隔的,第一年(变革)物业要把用户数据导给热力公司,导一部分交一份。”

  杨副总经理解说说,前几次沙老先生暖气费未缴成功是因为渠道数据未导得暂缓两天,其时也给沙老先生老伴说了,但现场遭沙老先生老伴否定。

  物业另一项目经理称:物业前期不少于两次找过蜘蛛人刷外墙但没找到漏点。外墙修正物业没有很好的办法只能动用大修基金,其时单元楼只要沙老先生一户呈现漏水问题,达不到3户条件走不了大修基金应急通道。

  “凑不齐3户,单户签的线多户的业主三分之二要赞同,这样的一个东西其时没有签下来。”项目经理说。